유머

이슈/유머

"쿠팡 로켓배송 잡는다"…네이버쇼핑, 당일·일요배송 시작

네이버가 물류 솔루션 '네이버 도착보장'을 통해 당일·일요배송을 시작한다. 최근 유료 멤버십 이용료 인상을 감행한 쿠팡에서 이탈하는 고객들을 흡수하기 위한 전략으로 풀이된다. 네이버가 일주일 내내 배송이 가능한 물류 시스템을 갖추게 되면서 국내 e커머스의 양대산맥인 네이버와 쿠팡의 배송경쟁이 한층 치열해지는 모양새다.

이버는 지난 15일부터 구매자가 오전 11시까지 주문한 상품을 당일배송해주는 서비스를 개시한다고 18일 발표했다. 구매자들의 '빠른 배송' 요구가 높은 일상소비재와 패션 등의 카테고리부터 우선 적용된다. 당일 배송이 예고된 상품을 제때 전달받지 못할 경우 구매자에게 네이버페이 포인트 1000원이 지급된다.

당일배송이 가능한 상품들은 물류 데이터 및 창고관리시스템(WMS)이 연동된 네이버 도착보장 상품이다. 현재 전체 도착보장 상품의 약 50% 정도가 이에 해당한다. 당일배송은 우선 수도권을 중심으로 운영되고, 내년부터 권역이 확대된다.

그동안 시범적으로 운영해오던 일요배송도 본격화된다. 일요배송은 토요일에 주문해 일요일에 상품을 받아보는 서비스다. 이또한 수도권에서 우선 시행된다.

무료 교환·반품도 가능해진다. 네이버는 내달 22일부터 네이버 도착보장 판매자를 대상으로 무료 교환·반품 배송비를 보상해주는 보험서비스 '반품안심케어' 이용료를 지원한다고 밝혔다. 통상적으로 상품을 반품 및 교환할 때 발생하는 배송비를 판매자가 부담하는데, 반품안심케어 도입으로 판매자의 배송비 부담을 줄여준다는 취지다.

앞서 쿠팡이 유료 멤버십인 '와우멤버십' 이용료를 4990원에서 7890원으로 올리며 쿠팡 고객들의 이탈이 예상되는 가운데 네이버가 쿠팡의 무기인 '로켓배송'과 '무료반품'에 대응하는 서비스를 내놓으면서 양사간 경쟁이 점입가경으로 치닫고 있다. 아마존도 지난 17일부터 49달러 이상 주문시 무료배송 혜택을 도입한 바 있다.

 

https://www.hankyung.com/article/202404180348i


양지윤 기자 [email protected]

  • 0

유머

이슈/유머

번호 제 목 작성자 작성일 조회 추천
68062 맛나는 건 꼭 나눠 먹는 친구 사이 갤러그지 2024-04-19 | 395 | 갤러그지 2024-04-19 395
68061 "쿠팡 로켓배송 잡는다"…네이버쇼핑, 당일·일요배송 시작 그냥 2024-04-19 | 423 | 그냥 2024-04-19 423
68060 탁재훈 : 야 니네 지금 나 왕따시키냐? 그냥 2024-04-18 | 392 | 그냥 2024-04-18 392
68059 여자만 입장 가능한 '더맨얼라이브' 공연 후기 개드립퍼 2024-04-18 | 407 | 개드립퍼 2024-04-18 407
"쿠팡 로켓배송 잡는다"…네이버쇼핑, 당일·일요배송 시작 딴따라 2024-04-18 | 435 | 딴따라 2024-04-18 435
68057 배우 김새론, 연극 '동치미' 하차…"건강상의 이유" 가성비운동 2024-04-18 | 483 | 가성비운동 2024-04-18 483
68056 악플DM 공개한 신화 앤디 와이프 개드립퍼 2024-04-16 | 582 | 개드립퍼 2024-04-16 582
68055 99% 확률로 운전하다 뇌 정지 오는 상황 아아닙니다 2024-04-16 | 532 | 아아닙니다 2024-04-16 532
68054 박새로이와 김지원의 뽀뽀씬 화이토 2024-04-16 | 578 | 화이토 2024-04-16 578
68053 [김예원의 솔로탈출] 소개팅에서 덱스를 만나고 싶다는 예원 오덕 2024-04-16 | 445 | 오덕 2024-04-16 445
68052 현재 난리났다는 VR업계 근황 화이토 2024-04-16 | 460 | 화이토 2024-04-16 460
68051 살면서 욕을 해본 적이 없다는 츄 그냥 2024-04-16 | 411 | 그냥 2024-04-16 411
68050 문을 잠그더니 손님 포옹하는 사장님 오덕 2024-04-16 | 508 | 오덕 2024-04-16 508
68049 반전매력인 엔믹스 설윤 저음.. 가성비운동 2024-04-16 | 399 | 가성비운동 2024-04-16 399
68048 한국어를 배운 외국인 친구 가성비운동 2024-04-16 | 484 | 가성비운동 2024-04-16 484
68047 실제 일본 호스트바 남성들 ㄷㄷㄷ 오덕 2024-04-16 | 499 | 오덕 2024-04-16 499
68046 일본 라면집 이쁜 누나 화이토 2024-04-16 | 477 | 화이토 2024-04-16 477
68045 17년 전 현아 원더걸스 데뷔무대 갤러그지 2024-04-16 | 396 | 갤러그지 2024-04-16 396
68044 이러니 애 안낳으려하지”남성은 75만6천원이나 받는데, 여성은 ‘고작’ 그냥 2024-04-15 | 450 | 그냥 2024-04-15 450
68043 엊그제 코인으로 하룻밤새 13억을 날린 사람 오느릐유스 2024-04-15 | 445 | 오느릐유스 2024-04-15 445