사고를 목격한 작성자는 “출구가 하나다. 출구에서 혼자 단독 사고가 나 뒷 차 40대가 아무것도 못하고 기다리기만 한다”며 “마트 대처도 느리고 운전자도 답답하고 미치겠다”고 설명했다.이와 관련해 당시 사고를 당했던 사진 속 차량 측은 “저희 가족이 당한 사고이며 저희는 피해자”라며 “출차 과정에서 앞차가 후진하다 세게 차를 들이받는 바람에 자력으로 빠져나갈 수 없는 상태에 처했다”고 주장한 것으로 전해졌다.