유머

이슈/유머

"쿠팡 로켓배송 잡는다"…네이버쇼핑, 당일·일요배송 시작

네이버가 물류 솔루션 '네이버 도착보장'을 통해 당일·일요배송을 시작한다. 최근 유료 멤버십 이용료 인상을 감행한 쿠팡에서 이탈하는 고객들을 흡수하기 위한 전략으로 풀이된다. 네이버가 일주일 내내 배송이 가능한 물류 시스템을 갖추게 되면서 국내 e커머스의 양대산맥인 네이버와 쿠팡의 배송경쟁이 한층 치열해지는 모양새다.

이버는 지난 15일부터 구매자가 오전 11시까지 주문한 상품을 당일배송해주는 서비스를 개시한다고 18일 발표했다. 구매자들의 '빠른 배송' 요구가 높은 일상소비재와 패션 등의 카테고리부터 우선 적용된다. 당일 배송이 예고된 상품을 제때 전달받지 못할 경우 구매자에게 네이버페이 포인트 1000원이 지급된다.

당일배송이 가능한 상품들은 물류 데이터 및 창고관리시스템(WMS)이 연동된 네이버 도착보장 상품이다. 현재 전체 도착보장 상품의 약 50% 정도가 이에 해당한다. 당일배송은 우선 수도권을 중심으로 운영되고, 내년부터 권역이 확대된다.

그동안 시범적으로 운영해오던 일요배송도 본격화된다. 일요배송은 토요일에 주문해 일요일에 상품을 받아보는 서비스다. 이또한 수도권에서 우선 시행된다.

무료 교환·반품도 가능해진다. 네이버는 내달 22일부터 네이버 도착보장 판매자를 대상으로 무료 교환·반품 배송비를 보상해주는 보험서비스 '반품안심케어' 이용료를 지원한다고 밝혔다. 통상적으로 상품을 반품 및 교환할 때 발생하는 배송비를 판매자가 부담하는데, 반품안심케어 도입으로 판매자의 배송비 부담을 줄여준다는 취지다.

앞서 쿠팡이 유료 멤버십인 '와우멤버십' 이용료를 4990원에서 7890원으로 올리며 쿠팡 고객들의 이탈이 예상되는 가운데 네이버가 쿠팡의 무기인 '로켓배송'과 '무료반품'에 대응하는 서비스를 내놓으면서 양사간 경쟁이 점입가경으로 치닫고 있다. 아마존도 지난 17일부터 49달러 이상 주문시 무료배송 혜택을 도입한 바 있다.

 

https://www.hankyung.com/article/202404180348i


양지윤 기자 [email protected]

  • 0

유머

이슈/유머

번호 제 목 작성자 작성일 조회 추천
68042 AK-47 근황 오느릐유스 2024-04-15 | 408 | 오느릐유스 2024-04-15 408
68041 이상민을 저격한 고영욱의 죄목을 알아보자 최강빙그레 2024-04-15 | 472 | 최강빙그레 2024-04-15 472
68040 네타냐후 아들 근황 그냥 2024-04-14 | 397 | 그냥 2024-04-14 397
68039 화장실 썼다 몰카 설치했냐고 추궁당한 설치기사 개드립퍼 2024-04-14 | 519 | 개드립퍼 2024-04-14 519
68038 관심없는 사람들은 잘 모르는 세월호 근황 아아닙니다 2024-04-14 | 451 | 아아닙니다 2024-04-14 451
68037 고오급 천연 비누 만드는 영상 갤러그지 2024-04-14 | 400 | 갤러그지 2024-04-14 400
68036 [스포츠 한국] 펩 오른팔, 韓 대표팀 감독 지원 딴따라 2024-04-13 | 409 | 딴따라 2024-04-13 409
68035 중국인들은 클릭하면 큰일나는 사이트 갤러그지 2024-04-13 | 487 | 갤러그지 2024-04-13 487
68034 국민연금 연금개혁 최신 근황 최강빙그레 2024-04-12 | 417 | 최강빙그레 2024-04-12 417
68033 100억받고 평생 큰 방귀소리 가지기 vs 그냥 살기 그냥 2024-04-12 | 395 | 그냥 2024-04-12 395
68032 박보람, 갑작스러운 사망 비보…마지막 SNS 밝은 모습 '먹먹' 갤러그지 2024-04-12 | 493 | 갤러그지 2024-04-12 493
68031 슈퍼스타k2 출신 가수 박보람 사망 딴따라 2024-04-12 | 405 | 딴따라 2024-04-12 405
68030 권지용이 좋아요 누른 릴스 개드립퍼 2024-04-12 | 452 | 개드립퍼 2024-04-12 452
68029 신예은 앞에서 박연진 연기하는 사나 최강빙그레 2024-04-12 | 457 | 최강빙그레 2024-04-12 457
68028 킹받게 테니스 치는법 ㅋㅋㅋ 그냥 2024-04-12 | 385 | 그냥 2024-04-12 385
68027 천안 사람과 청주 사람이 만나면 맨날 싸운다는 주제... 개드립퍼 2024-04-12 | 397 | 개드립퍼 2024-04-12 397
68026 노인도 빠꾸없는 K-웹툰 작가 아아닙니다 2024-04-12 | 484 | 아아닙니다 2024-04-12 484
68025 ㅇㅎ ) 헬스장에서 여자친구 만드는법 그냥 2024-04-12 | 534 | 그냥 2024-04-12 534
68024 신동엽이 운전하다 난폭운전자 만나도 욕 안하는 이유 가성비운동 2024-04-11 | 485 | 가성비운동 2024-04-11 485
68023 10억으로 2천억 만든 한국의 천재 트레이더 딴따라 2024-04-11 | 604 | 딴따라 2024-04-11 604